Гарантия и сервисная служба AND
Строгий и тщательный контроль качества
Компания A&D (Эй энд Ди) всегда стремится предоставлять лучший товар и услуги своим заказчикам, поэтому одним из основных приоритетов считает контроль качества. Мы усматриваем прямую связь между надежностью и точностью производимой нами продукции и благополучием наших заказчиков, поэтому считаем качество продукции краеугольным камнем нашего бизнеса. Для достижения цели компания A&D (Эй энд Ди) разработала строгую систему, позволяющую обеспечивать, контролировать и улучшать качество своей продукции.
Адрес авторизованного сервисного центра по ремонту и обслуживанию профессионального индустриального оборудования A&D (весы, анализаторы, дозаторы, системы динамического контроля, универсальные испытательные машины):
Адрес авторизованного сервисного центра:
- Россия, г. Москва, ул. Дорожная, д. 3, корп. 6
- (495) 937-33-44
- Пн-Пт: 9.00-18.00 (без обеда) Сб., Вск: выходные
Адреса сторонних авторизованных сервисных центров
Адрес стороннего авторизованного сервисного центра:
- Республика Беларусь, г. Витебск, ул. Белорусская, д. 5
- +375 212 66-02-40
- Пн-Пт: 9.00-18.00 (без обеда) Сб., Вск: выходные
Сервис
Сервисные службы A&D RUS (OOO «ЭЙ энд ДИ РУС») рады представить вниманию наших клиентов широкую линейку услуг по инсталляции и обслуживанию продукции A&D. Штат высококвалифицированных сервисных специалистов поможет Вам в Вашем бизнесе, обеспечив сопровождение всего цикла жизни оборудования:
- Предпродажная подготовка с настройками для региона использования и калибровкой;
- Организация первичной и периодической метрологической поверки весового оборудования;
- Пусконаладочные работы в месте установки весового оборудования;
- Валидация по протоколам IQ (Installation Qualification) – Оценка установки, OQ (Operating Qualification) – Оценка работы, PQ (Performance Qualification) – Оценка эксплуатационных характеристик;
- Техническое обслуживание (ТО) и подготовка к прохождению периодической поверки;
- Инструментальная диагностика и ремонт;
- Сервисное сопровождение продукции A&D на всем сроке эксплуатации по сервисному договору;
- Поставка запасных частей и расходных материалов;
- Тренинги для Вашего персонала по безаварийной эксплуатации и техническому обслуживанию продукции A&D.

Некоторые модели технически сложного оборудования, например, весы высокого класса точности, лабораторно- аналитические весы, компараторы массы или анализаторы вязкости, проходят диагностику только в условиях сервисных центров из-за требующихся специальных приспособлений и инструментов.

Наши специалисты готовы провести работы не только в условиях сервисного центра, но и по месту эксплуатации Вашего оборудования.
Уважаемые коллеги и клиенты!
Мы заботимся о здоровье наших сотрудников и бережно относимся к Вашим приборам, поэтому просим Вас отнестись с пониманием и вниманием к следующим правилам приемки оборудования к сервисному обслуживанию:
-
1
Желательно наличие заводской упаковки. Сохраняйте заводскую упаковку на случай транспортировки оборудования в ремонт или аккредитованный орган для поверки. Если заводская упаковка отсутствует, позаботьтесь о надежной таре для Вашего прибора.
-
2
Приборы должны быть чистыми.
-
3
Приборы, используемые на вредных производствах, должны быть должным образом очищены и безопасны для сотрудников СЦ.
-
4
Каждый прибор должен быть снабжен сопроводительной документацией на бланке Вашей организации с указанием работ, которые Вы хотите провести, и с координатами для обратной связи. Если Вам необходим ремонт Вашего оборудования, точное указание симптомов неисправности и истории ее возникновения позволит значительно сократить сроки диагностики и ремонта.
Уважаемые коллеги и клиенты!
Приглашаем к сотрудничеству потенциальные авторизованные сервисные центры. Если у Вас есть опыт ремонта и технического обслуживания продукции A&D, и Вы хотите развиваться вместе с нами, напишите нам через форму обратной связи на сайте и наши специалисты свяжутся с Вами.
Внимание! Сервисный центр по указанному здесь адресу осуществляет диагностику и ремонт только профессионального измерительного и профессионального медицинского оборудования для юридических лиц!
За информацией по ремонту медицинской бытовой техники (тонометры, термометры, ингаляторы и т. д.) обращайтесь в специализированный сервисный центр по адресу: Москва, ул. Вилиса Лациса, д. 5, корп. 1. Телефон: (499) 194-04-09. Более подробную информацию по ремонту бытовой медицинской техники Вы можете посмотреть на сайте www.and-rus.ru
Закажите бесплатную демонстрацию
Наши менеджеры рады ответить
на все Ваши вопросы!